Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei DUBi Möbel wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei DUBi Möbel?
Wir bieten einen kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an. Für Lieferungen ins Ausland berechnen wir eine Pauschale, die im Checkout-Prozess angezeigt wird.
Wie lange dauert die Lieferung meiner neuen Möbel?
Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt ab. Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert. Bei größeren Möbelstücken, die per Spedition versendet werden, vereinbaren wir vorab einen Wunschtermin mit Ihnen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Sie können bei uns bequem per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung oder Vorkasse bezahlen.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn sie mir nicht gefällt?
Ja, wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Sollten die Möbel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diese im Originalzustand an uns zurücksenden oder eine Abholung durch unsere Spedition beauftragen.
Sind die Möbel von DUBi Möbel nachhaltig produziert?
Qualität und Nachhaltigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten eng mit zertifizierten Herstellern zusammen, die FSC-zertifiziertes Holz verwenden und auf langlebige Materialien setzen.
Erhalte ich eine Garantie auf meine Möbelstücke?
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir auf alle unsere Polstermöbel und Massivholztische eine Herstellergarantie von 2 Jahren gegen Material- und Verarbeitungsfehler.